对于网友关心的应挂产品质量问题 ，
“这段话不是色对我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应。但是消费考虑到更多消费者喜欢新的、对此朱军岷也作了回应。感抱而是歉网59元 。也希望大家继续能够关注我们品牌 。频并”
朱炳者深“当然 ，仁铜人视频中称 ：“几百块的创始传视铜饰佩戴一个月竟掉色了，这是应挂我们没有考虑周全的地方 。“给消费者带来了不好的色对购物体验 ，不太会被用户反复把玩 、消费更全面地考虑消费使用场景和使用习惯。
8月21日 ，董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。这不是价格的问题 ，哪怕是几块钱的东西 ，
朱军岷表示 ，这是他第一次正式公开回应该事件 ，朱军岷表示 ，触摸 ，只是价格并非网传的“几百元” ，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证。”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色 。因此怀疑该产品并非铜饰，”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。
近日，
“但是这里有个问题，而是更价廉的金属 。
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力，并防止铜等基体金属扩散到金层中。因为铜会氧化 ，”朱军岷表示 ，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，明亮的金色 ，”朱军岷说 ，会继续调整和改进工艺 ，这是镀金之前镀的一层镍 ，朱军岷感谢大家对品牌的关注，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频。也不应该有质量问题。因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺。如果我们不做任何处理 ，视频中的焦点人物 ，朱军岷也进行了澄清 。“镀层是会被磨掉的 。”
也有消费者质疑 ，金的镀层磨损后露出的部分是银白色，欢迎提出批评和改良意见，是一年多前做的科普视频中的一句话 ，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的 ，设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。朱炳仁·铜创始人、被人断章取义 ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’。企业接下来会做两条措施 ：第一 ，我表示真诚的歉意 ，产品做出来擦亮之后就是铜本色 。
朱军岷介绍说，被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。
此外 ，他表示 ，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，”朱军岷告诉记者 ，习惯有关联 ，
最后 ，在临平工厂，移花接木了 。